O serviço de hospedagem na eCommerce é um dos elementos chave no desempenho e conversão em Comércio eletrônico.
Você sabia que um em cada quatro usuários abandona os sites que demoram mais de quatro segundos para carregar?
Ter uma loja com carregamento lento ou que cai mesmo por um período de tempo relativamente curto pode impactar brutalmente suas vendas e na percepção que o cliente tem da sua empresa.
Por isso, neste artigo, compartilharemos dicas úteis que ajudarão você a saber quais aspectos é necessário considerar na hora de escolher o plano de hospedagem perfeito, que garanta que seu eCommerce esteja sempre online e com a melhor velocidade de carregamento.
Além disso, estaremos fazendo recomendações de duas empresas com as quais tivemos boas experiências.
(Lembre-se, isso NÃO é um artigo patrocinado, não geramos dinheiro fazendo essas sugestões, embora deveríamos 😛 )
Vamos começar!
Por que a velocidade de carregamento é importante
A importância dos fatos:
- As vendas são afetadas pela qualidade do plano de hospedagem que temos contratado. A loja online da Amazon aumenta sua receita em 1% para cada milissegundo de diminuição do tempo de carregamento.
- Yahoo aumenta seu tráfego em 9% para cada 400 milissegundos de diminuição do tempo de carregamento.
- Melhorar o tempo de carregamento gera experiências de compra positivas, sem atritos.
Dicas para aumentar a velocidade de forma orgânica
- Comprimir arquivos html, css e js do seu eCommerce
- Google Page Speed Insights é uma ferramenta que permitirá conhecer a velocidade de carregamento da sua loja online, através de uma avaliação de 0 a 100, quanto mais alto for o valor, nossa web oferecerá melhor desempenho de carregamento.
- Organize o rastreamento do seu eCommerce com Google Tag Manager ou Gerenciador de Tags do Google
- Reduza os redirecionamentos e elimine os links quebrados/defeituosos
- Elimine os plugins que não utiliza
- Habilite o cache do seu eCommerce com o plugin WP Super Cache
Quais capacidades meu plano de hospedagem deve ter?
Depende muito do software do servidor, para lojas de 1000 – 1500 produtos desenvolvidas em Woocommerce, recomenda-se contratar servidores com Cloud Linux e LiteSpeed, o que faz com que os processos sejam executados de maneira mais efetiva e inteligente, resultando em agilidade na administração e navegação para os usuários.
A nível de hardware, seria mínimo um processador de 2 núcleos, uma memória RAM física de 6 GB, 50 processos de entrada e saída (EP) e 100 processos i-o.
Um servidor Cloud é flexível e permite aumentar ou diminuir os recursos conforme o desempenho que você precisa em cada momento. Em outras palavras: um servidor Cloud permite que você cresça sem realizar migrações custosas ou inconvenientes.
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Qual empresa de hospedagem escolher?
Além de analisar tempos de transferência, conectividade, hardware, capacidade de armazenamento e outros dados, será crucial, – se você quiser evitar dores de cabeça – selecionar um fornecedor de hospedagem que ofereça um bom nível de suporte.
Diante de qualquer eventualidade, você terá a certeza de que receberá atendimento técnico-comercial dentro de uma janela de tempo aceitável.
Neste caso, NameCheap é uma empresa que oferece serviços de hospedagem e registro de domínios a tarifas medianas a altas, a vantagem do Namecheap é que oferece um bom nível de suporte e o serviço de hospedagem é sólido, sua “desvantagem” seria o alto custo de seus serviços de gestão personalizada se você tiver contratado um servidor dedicado ou um VPS. Além disso, para conseguir uma boa configuração, você deve fazê-lo por conta própria e conhecendo o gerenciador de conteúdo que está utilizando (WordPress), além de instalar e configurar um bom plugin de cache.
Por outro lado, recentemente descobrimos a Bana Hosting. Que embora tenham tarifas mais atraentes e econômicas, o desempenho dos servidores é estável e amplamente recomendável em termos de desempenho e aceleração de seus sites sem necessidade de muita configuração. Qual o motivo? Utilizam tecnologia de Litespeed Server. Entre outras vantagens, respondem rapidamente em espanhol e realizam migrações sem custo cpanel a cpanel.
Talvez em algum momento, se sua situação se tornar muito complexa, você possa experimentar falhas nas respostas ou atrasos..
Podemos dizer que são uma boa empresa e que oferecem um serviço competitivo para as empresas maiores do mercado.
Por outro lado, nos recomendaram empresas como Kinsta e Siteground. Embora tenhamos visto que deixam aspectos inconclusos, com desempenho.
Perguntas importantes que você precisa fazer aos fornecedores de hospedagem antes de escolher seus serviços de hospedagem web:
- Oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
- Fornecem backups diários do meu site?
- Meu site estará em um servidor compartilhado? Se sim, quantos outros sites estão em um servidor em um dado momento?
- Quais são as precauções de segurança que devem ser tomadas quando compartilho um servidor com outros sites?
- Meus e-mails enviados serão comprometidos caso um dos sites que também está hospedado no servidor compartilhado fique na lista negra como spam?
Conclusão
Escolher corretamente seu fornecedor de hospedagem é uma das decisões que influenciará diretamente seus níveis de venda, faça isso com cuidado e realize um estudo prévio antes de tomar a decisão final.
Esperamos que este artigo seja de muita utilidade, agora nos conte:
Quais empresas de hospedagem web você recomenda? Quais foram suas experiências na área?
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