Não é surpresa que o setor Moda seja um dos segmentos com mais perguntas e devoluções no Mercado Livre.
Para a maioria das pessoas, comprar roupas ou calçados online é uma experiência frustrante; ter que perguntar constantemente as medidas dos tamanhos ou fazer uma devolução ao receber o produto é uma verdadeira decepção. E se começarmos a falar da perspectiva do vendedor, a situação se torna mais complexa: responder repetidamente as mesmas perguntas e arcar com os custos de envio coloca em risco a rentabilidade do negócio.
Como vendedor, você provavelmente se pergunta se existe uma solução, e a boa notícia é que sim, existe!
Todos esses inconvenientes podem desaparecer ao utilizar A Guia de Tamanhos do Mercado Livre, que é a ferramenta que transforma a experiência de comprar vestuário em um processo divertido, seguro e sem surpresas para ambas as partes!
Nesta Guia, você aprenderá como as Guias de Tamanho ajudam a reduzir a incerteza dos seus compradores ao oferecer informações precisas sobre a peça que desejam adquirir.
Vamos começar!
O que é uma Guia de Tamanhos?
É uma tabela de medidas ou equivalências que você pode incluir em seus produtos; é a ferramenta que permite oferecer as medidas exatas para que seus compradores possam comprar a peça perfeita de acordo com seu tamanho.
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Ela é exibida na publicação do seu produto junto com uma explicação de como tirar cada medida corretamente.
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Benefícios de ter uma guia de tamanhos
- Você diminui a quantidade de perguntas Ao incluir as dimensões exatas de cada tamanho, você estará resolvendo antecipadamente as perguntas dos seus compradores.
- Você melhora sua posição nos listados Ao ter menos devoluções, sua reputação na plataforma melhorará e suas publicações começarão a aparecer mais acima nos listados, melhorando sua exposição.
- Você diminui as devoluções Ao incluir a guia de tamanhos, os compradores saberão exatamente o que estão comprando e você terá menos devoluções por tamanho incorreto.
Chegamos ao final; na próxima semana estaremos compartilhando a Parte 2 desta Guia para reduzir devoluções em vestuário Mercado Livre, onde ensinaremos os passos necessários para carregar sua guia de tamanhos em seus produtos do Mercado Livre!
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