Se o seu objetivo é vender mais na sua loja virtual e aumentar as vendas, deixe-me dizer que você chegou ao lugar certo. Hoje vamos compartilhar uma tática para aumentar seus níveis de conversão com MUITO pouco esforço!
Aumentar as vendas é a chave para qualquer negócio de sucesso, e o setor de eCommerce vem crescendo de forma contínua. Em primeiro lugar, a taxa de conversão média cresceu de 4% para 5,2%, um ganho substancial de 30% alcançado em apenas um ano.
Em segundo lugar, o comércio eletrônico representou pouco menos de 20% de todas as vendas no varejo em todo o mundo. E em terceiro lugar, em 2021, a quantidade de compradores digitais alcançou a impressionante cifra de 2,14 bilhões, o que indica que quase um terço da população mundial comprou itens online nos últimos 12 meses.
Esses dados mostram que os compradores confiam cada vez mais no comércio eletrônico para fazer suas compras diárias, mas a verdade é que muitos compradores ainda preferem comprar itens na loja.
Segundo a PWC, 47% dos consumidores escolheram uma localização física para comprar produtos em dezembro de 2021. Com isso em mente, as empresas de comércio eletrônico devem encontrar maneiras de tornar as compras online tão convenientes, se não mais, quanto navegar e comprar na loja.
E acontece que algumas técnicas de otimização de conversão têm o potencial de permitir que elas façam isso.
Qual é a melhor parte? Várias estratégias para aumentar a conversão oferecem ganhos rápidos com relativamente pouco esforço e investimento monetário.
Então, se você deseja aumentar as vendas da sua loja virtual no próximo período sem deixar a alma, a seguinte dica é uma excelente maneira de começar.
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Gamificação
Uma estratégia super original para impulsionar a conversão que funciona é a ludificação no eCommerce.
Essencialmente, o termo gamificação descreve o processo de adicionar elementos semelhantes a jogos a experiências que não são jogos.
É uma forma eficaz de promover o aprendizado, impulsionar a motivação extrínseca e intrínseca e tornar os processos monótonos atraentes ao atribuir recompensas às atividades.
E a gamificação tem sido utilizada para impulsionar as vendas há bastante tempo.
É uma ótima maneira de permitir que os clientes desfrutem de suas vantagens favoritas simplesmente sendo clientes leais e interagindo ativamente com a marca.
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Uma das razões pelas quais a ludificação funciona tão bem para fomentar as vendas é que cria um vínculo direto entre as compras e as recompensas. Sabe-se que a compra de itens, em si mesma, libera dopamina no cérebro, proporcionando às pessoas uma onda de prazer. No entanto, a pesquisa mostra que comprar online faz com que a liberação de dopamina seja ainda mais forte.
De fato, 76% dos americanos dizem que ficam mais animados com as compras online porque têm que esperar a chegada dos itens.
Agora, considere o fato de que a emoção e a antecipação aumentam ainda mais quando a recompensa é desconhecida, e fica óbvio por que a gamificação tem tanto potencial para impulsionar as vendas online.
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COMO APLICAR (FACILMENTE) A GAMIFICAÇÃO NO ECOMMERCE
O melhor de usar a gamificação na sua loja virtual é que pode ser relativamente fácil com os complementos adequados. Um programa de recompensas e fidelidade incentiva ativamente os usuários a gastar dinheiro para ganhar pontos, o que se traduz em uma ótima estratégia para vender mais!
Depois, ofereça prêmios cobiçados.
O resultado não é apenas um aumento nas conversões, mas também se reflete em um valor médio de pedido (AOV) e um valor de vida do cliente (CLV) mais altos.
Os descontos gamificados são outra excelente estratégia para gerar antecipação e entusiasmo em torno das compras online.
Eles ajudam as lojas de comércio eletrônico a captar a atenção dos visitantes do site com a promessa de um prêmio e depois os fazem jogar um jogo para “ganhar” sua recompensa.
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Os jogos de girar a roda são um excelente exemplo do uso da ludificação para impulsionar as vendas, pois incentivam os compradores de primeira viagem com prêmios como descontos e frete grátis.
Adicionar esses elementos interativos à sua loja virtual é fundamental para fomentar as conversões e gerar leads!
